2015年 06月 09日
ICチケット事情 |
6月になりました。
明るくて気持ち良い毎日です。
使うのが苦手で活用する気のない携帯電話。
ただ単に充電するだけの為に有るような娘のお下がりのiPhonに
メッセージが入ると赤十字の募金か、市役所からの通知と決まっています。
ファイルを開いて下さい。とかなんとか…。
当然デンマーク語だし、サッと目を通した後は放置してしまう。
後でね、と思っていて忘れてしまいファイルを開かなかったりする。
郵送で、それもちゃんと封書で来ていた頃は
机に広げてゆっくり何度も読み返したのに…。
その後もファイルして保存して何度も確認したのに…。
コペンハーゲンはペーパーレス社会を目指しているのだそうです。
資源を大切にして無駄を省き費用削減。
大いに喜ばしい事だけれども、お陰で
市民への各種通知も全てデジタル化されてしまいました。
銀行が完全ネットバンキングになってかれこれ3年。
ようやく簡単な事は出来る様になったところなのです。
何かに付けメールをしなければならない、ということが頻発していて、
今迄以上にデンマーク語の読解力と筆記力の必要性が生じています。
ところがです。書類的な文章を書いてみようとすると
デンマーク語が何にも分かっていない!ということを思い知る。
しゃべるのと書くのとでは大違い、ということがよーく分かる。
時々、ああ、ホントにもう、という感じになります。
そんな私の気持ちも知らずに、どんどんシステムは進化して行きます。
習うより慣れろということかなあ?
つい先日もこんな事がありました。
導入されたばかりのICチケット会社(デンマーク版Suica)から
タカシさん宛に
チェックアウトし忘れたため罰金料金徴収の通知メールです。
_________________________
○月○日○時に○○でチェックインした後
貴方は何処で降りたのか?チェックアウトしていません。
よって、通常料金より高くなりました。
次回乗車の際に金額を確認して下さい。
_________________________
…って?
ナニコレ?
乗客はお客様では有りませんか?!
お客様がチェックアウトをし忘れない為の改善の余地はないのか?と
問いただしたいけれど、ここでもどうやら、習いより慣れろ、という事のようです。
(因に乗降車時にICチケットをパネルにタッチする事を
チェックイン、アウトというのです。)
デンマークは改札がないので、ICチケットの使い方が今ひとつなのです。
バスは前から乗って後ろから降りる。これも日本のように後ろから乗って
運転手さんのいる前から降りた方がチェックアウトし忘れないと思うし、
改善の余地たくさん有りそうだよ、と思うのです。
HPはこちら→
明るくて気持ち良い毎日です。
使うのが苦手で活用する気のない携帯電話。
ただ単に充電するだけの為に有るような娘のお下がりのiPhonに
メッセージが入ると赤十字の募金か、市役所からの通知と決まっています。
ファイルを開いて下さい。とかなんとか…。
当然デンマーク語だし、サッと目を通した後は放置してしまう。
後でね、と思っていて忘れてしまいファイルを開かなかったりする。
郵送で、それもちゃんと封書で来ていた頃は
机に広げてゆっくり何度も読み返したのに…。
その後もファイルして保存して何度も確認したのに…。
コペンハーゲンはペーパーレス社会を目指しているのだそうです。
資源を大切にして無駄を省き費用削減。
大いに喜ばしい事だけれども、お陰で
市民への各種通知も全てデジタル化されてしまいました。
銀行が完全ネットバンキングになってかれこれ3年。
ようやく簡単な事は出来る様になったところなのです。
何かに付けメールをしなければならない、ということが頻発していて、
今迄以上にデンマーク語の読解力と筆記力の必要性が生じています。
ところがです。書類的な文章を書いてみようとすると
デンマーク語が何にも分かっていない!ということを思い知る。
しゃべるのと書くのとでは大違い、ということがよーく分かる。
時々、ああ、ホントにもう、という感じになります。
そんな私の気持ちも知らずに、どんどんシステムは進化して行きます。
習うより慣れろということかなあ?
つい先日もこんな事がありました。
導入されたばかりのICチケット会社(デンマーク版Suica)から
タカシさん宛に
チェックアウトし忘れたため罰金料金徴収の通知メールです。
_________________________
○月○日○時に○○でチェックインした後
貴方は何処で降りたのか?チェックアウトしていません。
よって、通常料金より高くなりました。
次回乗車の際に金額を確認して下さい。
_________________________
…って?
ナニコレ?
乗客はお客様では有りませんか?!
お客様がチェックアウトをし忘れない為の改善の余地はないのか?と
問いただしたいけれど、ここでもどうやら、習いより慣れろ、という事のようです。
(因に乗降車時にICチケットをパネルにタッチする事を
チェックイン、アウトというのです。)
デンマークは改札がないので、ICチケットの使い方が今ひとつなのです。
バスは前から乗って後ろから降りる。これも日本のように後ろから乗って
運転手さんのいる前から降りた方がチェックアウトし忘れないと思うし、
改善の余地たくさん有りそうだよ、と思うのです。
HPはこちら→
by sundby
| 2015-06-09 05:58
| デンマークの暮らし